Marruecos y Estados Unidos continúan estrechando su cooperación en materia de formación policial mediante un programa especializado que se celebra en la ciudad de Ifrane y reúne a expertos de la Policía del Estado de California y responsables de la Dirección General de Seguridad Nacional (DGSN) marroquí. El objetivo es reforzar las capacidades de comunicación institucional durante situaciones de crisis y catástrofes.
La formación, que se prolongará durante dos semanas en el Instituto Superior de Ciencias de la Seguridad, cuenta con instructores de la Policía de California y representantes de las células regionales de comunicación de la DGSN procedentes de distintas regiones del país.
La iniciativa se enmarca en el acuerdo de cooperación que mantienen la DGSN y la Policía de California desde 2016, basado en el intercambio de experiencias y la organización de cursos y programas especializados en comunicación policial y seguridad.
El programa pretende dotar a los responsables policiales de herramientas más eficaces para comunicarse con la ciudadanía y los medios de comunicación durante situaciones de emergencia, especialmente ante catástrofes naturales e industriales y accidentes de gran magnitud. También aborda las funciones de los cuerpos de seguridad en las operaciones de intervención, rescate y asistencia, así como la coordinación con los distintos organismos implicados.
Otro de los ejes de la formación es la gestión de la información durante las crisis, con especial atención a la difusión de datos precisos y fiables, la prevención de rumores y la reducción de la incertidumbre entre la población. El propósito es mejorar la capacidad de las instituciones policiales para informar a la opinión pública de manera clara y oportuna.
El componente humano de la comunicación policial también ocupa un lugar destacado en el programa. En este sentido, se aborda el papel del discurso institucional a la hora de transmitir tranquilidad a los ciudadanos, expresar solidaridad con las víctimas y reforzar la confianza pública en las actuaciones de los servicios de seguridad y emergencia.
Durante las sesiones, los especialistas de California comparten con comisarios y oficiales de la Seguridad Nacional marroquí sus experiencias en la gestión comunicativa de situaciones críticas, tomando como referencia episodios registrados en ese estado estadounidense, entre ellos grandes incendios, terremotos y fenómenos meteorológicos extremos.
La cooperación entre la DGSN y la Policía de California cuenta con el acompañamiento de la Oficina de Asuntos Internacionales de Narcóticos y Aplicación de la Ley (INL), dependiente del Departamento de Estado de Estados Unidos. Desde su puesta en marcha en 2016, esta colaboración ha avanzado en los ámbitos de la formación, el entrenamiento especializado y el intercambio de conocimientos.
